การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก h25thai

นโยบายความเป็นส่วนตัว h25thai
— การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

h25thai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ h25thai

สรุปสิ่งสำคัญก่อนอ่านรายละเอียด — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการสื่อสาร

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ h25thai ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

h25thai ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรใดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

สอดคล้องกับ PDPA ของไทย

h25thai ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเอง

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้งานบัญชีปกติ

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

เซิร์ฟเวอร์ h25thai ได้รับการปกป้องด้วยระบบ Firewall ขั้นสูง การตรวจสอบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์ และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

h25thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อใช้ในการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (สำหรับ KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet
  • รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (h25thai ไม่เคยเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

  • IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แม่นยำ)
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าใช้งาน เกมที่เล่น และธุรกรรมทางการเงินในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookie และ Session เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน
หมายเหตุ: h25thai ไม่เก็บข้อมูลรายละเอียดบัตรเครดิตหรือเดบิตบนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง ธุรกรรมบัตรผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

h25thai ใช้ข้อมูลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี ชื่อ, บัตรประชาชน, อีเมล การปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน IP, ประวัติธุรกรรม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน พฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชัน อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม (ยกเลิกได้)
ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อบังคับทางกฎหมาย
3

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

h25thai ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของไทย h25thai จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการใช้ตัวตนปลอม
สำคัญ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ h25thai ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราก
4

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

h25thai ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hash ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริงในระบบ
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการทดสอบกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ

แม้ h25thai จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิด 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้ใด

รองรับ Face ID และ Fingerprint: แอป h25thai บน iOS และ Android รองรับการล็อกอินด้วย Face ID และลายนิ้วมือ เพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นโดยไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้ง
5

Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

h25thai ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาประสบการณ์ใช้งานที่ดีและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookie วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookie การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และตัวเลือกที่บันทึกไว้

คุณสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

h25thai เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีนโยบายดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน)
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันฟอกเงิน
  • บันทึกการใช้งาน (Log Files): เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูล Cookie: ตามอายุที่กำหนดของ Cookie แต่ละประเภท
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด h25thai จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

7

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก h25thai มีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน h25thai ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

h25thai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

  • อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี h25thai
  • การแจ้งเตือน Push ผ่านแอปพลิเคชัน h25thai
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h25thai ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ในแอปและเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบคำถามของคุณ

ติดต่อ DPO h25thai: [email protected] · Live Chat 24 ชั่วโมง · ภาษาไทย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ h25thai

สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย เงินเข้าภายใน 1 นาที ทีมงานไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ